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新零售?越看越模糊?

发表时间:2020-11-01 来源:互联网 作者:建站公司

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最近新零售特别火爆,问问题的人很多,回答也是五花八门。什么O2O,C2M,数据授权,人工智能,在线名人电商,没人方便.各种类似的新概念层出不穷,让我们感到迷茫,而且这种趋势越来越严重。新概念词汇日益增多,直接把我们搞糊涂了。但是,我们必须注意马云提出的概念。我们要了解它有多高。新零售到底是什么?我觉得单纯说“没人方便”的都是新零售;或者“线上线下全渠道服务”这一行是新零售;或者说,“依靠人工智能的大数据”是新零售.我觉得太窄了,“新零售”太少了.到底什么是“新零售”?顾名思义,就是“新零售方式”的意思.所以我只需要把原来的零售方式换成新的零售方式?比如我在你家门口开了一家杂货店。现在放淘宝上了。不用亲自下楼买。你可以在网上订购,然后通过快递送到你家。这是新零售吗?显然不是。新零售“新”在哪里?答案是四个字:多,快,好,少。不要被“新零售”这个词所困。“新零售”一词最早是马云提出的,但其本质是零售。只是这是更高效的零售方式。(注意这里没有具体的形式。)什么是更高效的零售方式?答案就是这四点:多、快、好、省。

举几个例子:

1.更多类别。比如你是一家线下的杂货店,产品的数量受到物理空间的限制。但是因为你是线下居民,有地理优势,离你近,在这里买东西比去淘宝方便。能否借助新技术突破空间限制,在保持便利的同时增加品类?比如你可以做一个简单的app,或者简单的建一个微信群,连接水果店、菜市场、食堂、超市、茶叶店等其他小店。一个顾客去你的商店购物。除了买锅碗瓢盆,他还想买一斤水果和10杯奶茶。您可以打开您的应用程序,一键下单,这些东西将在20分钟内送到客户家中!这样你就拓展了你小店的产品类别,你就是“杂货店新零售”!

2.速度更快。去3公里内买东西,来回2小时;去便利店买1公里以内的东西,来回半小时;从淘宝店买东西大概2 ~3天,路程会比较长。能不能想办法缩短这个时间?比如最近比较热门的新零售方式就是“谁也不方便”,直接把商品放在你的办公室。从你想吃饭到你吃饭只需要3分钟.这是新零售!当然,还有很多问题需要解决。因为他的速度,增加了“交易成本”。顾客每次支付10元,就可能带走20元的商品.有什么方法可以加快速度?比如去年天猫双十一期间,大家都提前把要买的商品放在购物车里,但是没有下单。但是这个时候,淘宝的整个物流系统已经开始运作了,你“可能想买”的东西提前送到你家等你下单。只要你付钱,只要一天,产品就会送到你家。随着无人机的商业化,交通运输变得更加便捷,大数据的发展让平台更加了解你,可以提前预测你的购物行为.可能以后你下单的时候,快递哥会敲你的门,或者无人机会停在你的窗台上,把你刚付的货给你送过去。这就是更快的“新零售”

3.产品更好。我知道你家可能用过很多智能家居,但是有没有你用了10年以上的产品还是一样的?比如你的脸盆?锅铲?拖把?扫帚?垃圾桶?好像这些家居用品几百年都没升级过。你通过杂货店和超市购买它们。有可能升级这些产品吗?比如小米杂货店?让你的垃圾桶有健康分析能力?你可以把这种方式叫做“消费升级”,当然,你也可以把这种方式叫做新零售。

4.价格更便宜。你有能力改善零售交易结构吗?消除中间流通环节,提高工厂到用户的连接效率?能否降低交易成本?去掉原来的人工成本,运营成本,运输成本?如果可以,那么就可以大大降低成本,从而给消费者“赚更多的利润”。消费者可以用更便宜的价格买到同样的商品,这是更便宜的“新零售”!比如知名产品,品多多,C2M平台,比如网易YEATION,都在走这条新的零售之路。众所周知,JD.COM的口号是“多、快、好、少”,但我不是在宣传JD.COM,这四点恰恰是零售业的“底密码”。零售业的每一次升级都是围绕着四个字进行的,自古以来都是这样,而且一直在涨,以后也不会变。你不会有一天去商店说,希望店主以后能卖贵一点的东西,品种少一点。最好发货慢一点,质量好.就用吧,不是特别好.

所有的技术创新和模式创新都是为了改进其中的一个或几个,从而成为一种全新的、更高效的零售方式,我

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